何謂領袖?領袖和管理有何不同?
(介紹三位專家對領袖所下的定義,然後綜合指出領袖的特質,包括:遠見、熱忱、正直、誠實、信任別人、敢於冒險、有服務精神和信任團隊。)
最簡單直接的定義為:「『領袖』是要做對的事,而『管理』是要把事情做對。」 (Leadership is doing the right thing and management is doing things right.)那麼,有甚麼質素的年青人才可以做領袖呢?這些質素眾說紛紜,現在選取三個專家所指出的定義作簡單介紹:
第一位為華倫.賓尼斯(Warren Bennis),他在On Becoming a Leader 一書中這樣介紹一個領袖應具備的六項質素:
1. 遠見(Vision):身為領袖,必需具備清晰前景,知道你要達到的目標和遇到阻力時有解決難題之能力。
2. 熱忱(Passion):對自己追求的目標執,而且內心散發熱忱,影響追隨者義無反顧地勇往直前。
3. 正直(Integrity):有自知之明,言出必行。
4. 誠實(Trust):值得信賴,因敢於對己對人坦白,亦勇於面對困難。
5. 好奇(Curiosity):對任何事情都有好奇心,對有趣之事物加以學習或尋求解釋。
6. 勇敢(Daring):不怕困難,勇於嘗試、冒險、創新,不怕失敗。
第二位為占士.奧圖(James O' Toole),他在Leading Change: The Argument for Value-Based Leadership一書中,列出領袖應具備的四項質素,和賓尼斯「英雄所見略同」:
1. 正直(Integrity):為領袖者永遠不忘目標或在目標與原則二者作出平衡,他既要有原則,又要務實。
2. 誠實(Trust):你反映追隨者之價值和理想,領袖不是特權而是責任,你之職責為服務。
3. 聆聽(Listening):你聽取接受服務者之意見,但也不囿於公眾意願;你測試意見,探索各方面之可行性。
4. 尊重下屬:你的下屬其實是你的追隨者,你對核心追隨者要務實,並對自己之言行堅信不移。
第三位為史蒂芬.高維(Stephen Covey);他在Principle-Centred Leadership中也列出八項領袖應具備質素:
1. 不斷學習(Continual learning):這和賓尼斯之「好奇」同出一徹。
2. 服務取向(Service orientation):這一點和奧圖之「誠實」一樣。
3. 發散正面能量(Radiate positive energy):這和賓尼斯之熱忱差不多,對理想有堅強信念,自然發出正面能量,驅使你去工作。
4. 信任別人(Believe in other people):這和賓尼斯之誠實一樣,只有信任才可以授權,做領袖不授權便做不成大事。
5. 過平衡生活(Lead a balanced life):不偏不倚,不蔓不枝的過簡單而有紀律的生活。
6. 冒險(See life as an adventure):不怕冒險和創新。
7. 齊心協力(Synergy):相信三個臭皮匠,一個諸葛亮的道理。
8. 自我新生(Engage in physical, mental, emotional, and spiritual exercise for self renewal):不斷學習,與人接觸,從各方面使自己振作、復甦、自我完善。
綜合來說,領袖的質素包括遠見、熱忱、正直、誠實、信任別人、敢於冒險、有服務精神和信任團隊。
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